全新上線 — 開箱即用,5 分鐘接入

讓每次客戶對話
都成為品牌資產

為中小企業打造的現代客服平台。線上聊天 · AI 機器人 · WhatsApp · Telegram · 數據分析——一個平台,全部搞定。

K
L
M
W
Z
受到全球早期使用者信賴
統一收件箱
所有渠道,一個收件箱
Web、WhatsApp、Telegram 訊息集中管理
张明🌐
怎麼退貨?
李华💬
訂單發貨了嗎?
王芳✈️
重設密碼
🔒
資料不離開伺服器
私有化 AI,資料永遠留在你的伺服器。
self-hosted · zero data leaks
5 分鐘上線
一行程式碼嵌入,無需技術團隊。
<script src="widget.chatpanda.net/loader.js">
AI 驅動
機器人處理 60% 常見問題
7×24 自動應答,未匹配問題無縫轉人工。
如何申請退款?
訂單→申請退款 🐼
AI 自動回覆 · 0.3s
60%
自動解決
< 1s
回應時間
24/7
全天候
$19
/mo
vs Intercom $39/席位
節省 51%
99.9%
可用性 SLA
<100ms
訊息延遲
3
支援渠道
5 分鐘
快速接入
核心功能

從接入到洞察,覆蓋全鏈路

開箱即用,按需擴展。從新創團隊到大型企業都能滿足。

即時通訊

毫秒級回應,比 LINE 更專業

WebSocket 雙向即時通訊,訊息秒達。智慧路由自動分配客服,支援轉接、協作、排隊透明可見。

<50ms
平均延遲
99.9%
上線率
併發支援
app.chatpanda.net
ChatPanda
会话3
工单12
知识库
数据
进行中
张明刚刚

退货流程是怎样的?

李华2分钟前

订单什么时候发货?

王芳8分钟前

谢谢,已经解决了

张明
在线

你好,我想问一下退货流程是怎样的?

您好!退货请登录账户→我的订单→申请退货 🐼

退款多久到账?

输入消息…
AI 能力

資料不離開伺服器——本地 AI 引擎

支持私有化部署的 AI 引擎,資料永遠留在你的伺服器。7×24 自動應答,未匹配問題無縫轉人工。

60%
自動解決率
7×24
全天候上線
< 1s
回應時間
AI 意图识别
实时
如何申请退款?
✓ 自动回复
运费怎么计算?
✓ 自动回复
如何修改收货地址?
✓ 自动回复
我的账号被封了
→ 转人工
本月统计
2,341
自动处理
892
转人工
96%
满意度
數據分析

用數據驅動服務品質提升

即時 Dashboard 展示對話量、回應時長、滿意度。熱力圖分析客流高峰,客服績效排行一目瞭然。

即時
資料更新
12+
核心指標
1鍵
匯出報表
今日会话
128
↑ +12%
平均响应
18s
↓ -8%
满意度
96%
↑ +12%
会话趋势 (7天)本周
多渠道

在客戶所在的地方提供服務

統一收件箱,所有渠道訊息集中管理。

🌐
網站插件
💬
WhatsApp
✈️
Telegram
📧
郵件即將上線
接入渠道
🌐網站
💬WhatsApp
✈️Telegram
📧郵件Soon
ChatPanda
核心能力
🤖AI 機器人
👤人工客服
📊數據分析
📚知識庫
一個平台,所有渠道,完全掌控。
客戶評價

他們這樣說

"接入 ChatPanda 之前,我們每天用 3 個 LINE 帳號輪流客服,經常漏訊息。現在一個後台全搞定,回應時間從 8 分鐘降到 45 秒。"

張明
跨境電商 CEO

"AI 機器人幫我們處理了 65% 的重複性問題,客服團隊終於可以專注在複雜問題上。滿意度從 78% 漲到 94%。"

李梅
SaaS 公司客服主管

"5 分鐘上線真的是 5 分鐘。複製一行程式碼,全搞定。工程團隊完全不需要介入。"

王磊
獨立開發者
方案

簡單透明,從免費開始

免費版永不過期,隨時升級。所有方案均包含核心功能。

Free
適合個人或小團隊體驗
$0永久免費
  • 2 位客服
  • 100 對話/月
  • 即時聊天
  • 基礎 AI 機器人
  • 幫助中心
免費開始
最受歡迎
Pro
適合成長中的團隊
$19/月
  • 5 位客服
  • 無限對話
  • AI 機器人 + 知識庫
  • 預聊表單
  • 郵件通知
  • 數據統計
  • 插件自訂
開始試用
Business
適合中大型團隊
$49/月
  • 15 位客服
  • 全部 Pro 功能
  • WhatsApp + Telegram
  • 進階數據分析
  • SLA 保障
  • 優先支援
開始試用
Enterprise
大型企業或私有化部署
聯絡我們
  • 無限客服
  • 私有化部署
  • API 深度對接
  • 99.9% SLA
  • 專屬客戶經理
聯絡我們

所有方案均含 SSL 加密 · 資料安全保障 · GDPR 合規

準備好了嗎?

立即開始提升客戶體驗。

加入前瞻性團隊,用更現代的方式服務客戶。5 分鐘上線,永久免費版可用。

無需信用卡 · 無需安裝 · 隨時可取消